Добро пожаловать на сайт www.altynarzuw.com (далее — «Сайт»), который принадлежит и администрируется типографией Altyn Arzuw. Настоящий документ (далее — «Соглашение») является официальной публичной офертой в соответствии с действующим законодательством Туркменистана и регулирует условия доступа, использования и оформления заказов на сайте www.altynarzuw.com, а также условия покупки полиграфической продукции и услуг, предлагаемых типографией Altyn Arzuw.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с текстом перед использованием сайта. Заказывая продукцию, оформляя заявку или просто просматривая страницы, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящим Соглашением и принимаете все его условия.
1. Общие положения
1.1. Сайт предоставляет пользователям информацию об услугах типографии, позволяет оформлять заказы на полиграфическую продукцию, отправлять макеты, узнавать стоимость, сроки, условия оплаты и доставки.
1.2. Пользователь обязуется использовать сайт исключительно в рамках законодательства Туркменистана и настоящего Соглашения.
1.3. Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна по адресу: www.altynarzuw.com/usloviya-ispolzovaniya.
2. Публичная оферта
2.1. Размещение информации о товарах и услугах на сайте является предложением заключить договор на условиях настоящей оферты.
2.2. Заказ, оформленный через сайт, подтверждает акцепт оферты и считается договором между пользователем и типографией.
2.3. Оферта действует бессрочно, пока информация о товаре/услуге размещена на сайте.
3. Регистрация и оформление заказов
3.1. Пользователь может оформить заказ через сайт, по телефону или в офисе.
3.2. Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию: имя, контактный номер, адрес доставки (если применимо), технические данные макета и иные сведения, необходимые для выполнения заказа.
3.3. Заказ считается принятым к производству только после подтверждения менеджером компании и согласования всех деталей (в том числе макета и условий оплаты).
3.4. Типография вправе отказать в выполнении заказа, если макет нарушает закон или не соответствует техническим требованиям.
4. Оплата и доставка
Подробнее - на странице Доставка и оплата.
4.1. Доставка осуществляется по Ашхабаду, регионам Ашхабада и по велаятам Туркменистана согласно условиям, указанным на странице Доставка и оплата.
4.2. Сроки выполнения заказа согласуются с клиентом при оформлении и зависят от типа продукции, объёма и текущей загруженности производства.
4.3. Оплата осуществляется наличными, банковской картой, либо предоплатой по согласованным реквизитам.
4.4. При индивидуальных, срочных или нестандартных заказах может потребоваться частичная или полная предоплата.
4.5. Заказ передаётся в производство только после подтверждения оплаты.
5. Контент, макеты и авторское право
5.1. Вся ответственность за содержание макетов, переданных в типографию, лежит на пользователе.
5.2. Пользователь гарантирует, что он имеет все права на использование переданных изображений, логотипов, текстов, и прочих элементов, включая авторские и смежные права.
5.3. Типография не несёт ответственности за нарушение авторских прав и претензии третьих лиц в результате использования заказчиком незаконного и чужого контента.
6. Пользовательские отзывы и контент
6.1. Пользователь может размещать на сайте отзывы о продукции, компании, комментарии и оценки.
6.2. Отзывы не должны содержать ненормативную лексику, оскорбления, рекламу, недостоверную информацию или нарушать законы Туркменистана.
6.3. Типография имеет право модерировать, редактировать или удалять отзывы без предупреждения.
6.4. Размещая отзыв, пользователь предоставляет компании неисключительное право использовать его в маркетинговых и информационных целях (например, на сайте, в соцсетях, на печатных материалах).
7. Права и обязанности сторон
Пользователь имеет право:
- Получать достоверную информацию о товарах и услугах
- Оформлять заказы, согласовывать макеты
- Свободно задавать вопросы через контактные формы или по телефону.
Типография имеет право:
- Отказать в выполнении заказа при нарушении условий
- Вносить изменения в ассортимент, цены, сроки без предварительного уведомления
- Приостанавливать оказание услуг в случае непредвиденных обстоятельств.
8. Что вам делать не стоит
8.1. Загружать материалы, нарушающие авторские права, законы и нормы морали.
8.2. Использовать сайт в целях распространения спама, вредоносных ссылок, фишинга.
8.3. Публиковать заведомо ложные или оскорбительные отзывы.
8.4. Массово копировать контент сайта без письменного согласия Altyn Arzuw.
9. Форс-мажорные ситуации
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с Условиями использования, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Пользователем Условий использования.
9.2. Обстоятельства Непреодолимой Силы - означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами.
9.3. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия государственных органов Туркменистана, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.
10. Персональные данные
Подробнее - на странице Политика конфиденциальности.
10.1. Все персональные данные, переданные пользователем (ФИО, номер телефона, e-mail, адрес и пр.), обрабатываются в соответствии с законом о защите персональных данных.
10.2. Данные используются исключительно для оформления, выполнения и доставки заказов, а также для обратной связи с клиентом.
10.3. Типография обязуется не передавать личные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
11. Контакты и реквизиты
Наименование: Типография Altyn Arzuw
Телефоны: +993 12 455550, +993 61 885550.
E-Mail: info@altynarzuw.com.